半岛体育,半岛体育官方网站,半岛体育APP下载10月27日,壹心娱乐创始人杨天真发视频称,特斯拉系统更新打不开车门,只能从后备箱爬进去。网友质疑称,特斯拉系统更新需用户自行确认,为何明知在更新还要开车门?
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10月28日,记者就此事咨询特斯拉客服获悉,车辆如果在软件安装过程中,车机会提示,预计55分钟左右。在此期间,建议车辆停放,是无法进行充电和相关设定的。
整车OTA模块更新,很有可能会更新到车门模块,可能会导致车门无法打开,等待安装完成过后即可打开。
针对此事,有网友提出质疑:特斯拉系统更新需要用户自行操作,会再三确认“该时间段无法开启车门”,并且会给出两分钟倒计时供用户反悔,网友质疑杨天真“为何明知在更新还要尝试开车门”。
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