实半岛体育- 半岛体育官方网站- APP下载录 海口⇌湛江琼州海峡春运服务保障新闻发布会

　　半岛体育,半岛体育官方网站,半岛体育APP下载大家上午好！大家过年好！欢迎出席由海口、湛江联合召开的新闻发布会，这也是2026年两市就琼州海峡春运服务保障联合召开的第二场新闻发布会。

　　为期40天的春运即将过半，琼州海峡也迎来了进出岛高峰。为了能以最实举措、最优服务、最严安全守护两岸旅客的双向奔赴，海口、湛江两市紧密联系、协同合作，共同构筑琼州海峡春运安全防线。今天，两市相关部门和企业负责再次齐聚，共同向大家介绍两市春运服务保障工作部署、协同举措、进出岛高峰期出行提示并回应社会关切。

　　出席今天发布会的发布人有：海口市人民政府副秘书长曹献平女士，湛江市人民政府副秘书长施维先生，海口市公安局交通管理支队党委委员、一大队大队长张振汉先生，湛江市公安局交通管理支队副支队长冯晓庆先生，海南铁路有限公司海口机辆轮渡段党委副书记叶彬先生，海南海峡航运股份有限公司新闻发言人、运营总监胡晓峰先生，湛江徐闻港有限公司副总经理吴俊锦先生。

　　下面，请海口、湛江两市分别通报春运以来两地保障琼州海峡春运工作有关情况。首先请曹献平女士作情况介绍。有请。

　　大家过年好！欢迎参加海口—湛江联合新闻发布会。接下来，由我发布琼州海峡春运总体运行情况，以及节后返程高峰形势研判和保障举措。截至2026年2月19日，春运前18天琼州海峡客滚运输平稳有序。海口至海安航线万辆次，同比分别增长10.5%、16%、10.9%。其中出岛方向：发班2795班次，运送旅客108.5万人次、车辆27.6万辆次，同比分别增长13.7%、21%、16.3%。今年春运呈现新能源车过海需求显著增长的特点，春运以来累计运送新能源车10.3万辆次，占小车总量23.7%，同比增长88.2%。

　　出岛高峰预测方面，结合近3年运输规律、预售票数据、气象条件及运力保障能力，预计节后出岛高峰为2月20日—23日（也就是正月初四至初七）；最高峰日将运送出岛车辆2.2万台次，其中小车2万台次（这里也含5000台次的新能源车）；大车0.2万台次，大车里，绿通车占比较高，将达55%—60%。运能测算方面，琼州海峡客滚运输单向每日折算燃油小车运输能力约2.6万辆次，最佳状态单向每小时发班7.6班次，各港航企业的运输能力总体能够覆盖节后高峰需求。气象预报方面，假期后半段气象总体良好，预测21、24、25日早晚有轻雾，恶劣天气导致停航风险较小。我们将全程做好动态监测、及时预警。

　　一是强化高峰期运输保障力度。聚焦小车与新能源车集中出岛需求，加密高峰班次，动态调整新能源专班，引导货车错峰出岛，避免客货高峰叠加；优化港内交通组织，提升车辆疏运效率，确保通道畅通。

　　二是加密气象研判与联动调度。严格执行每日两次气象会商机制，强化气象、海事、港口联动，精准预报阵风、大雾等天气情况，动态调整发班计划，最大限度降低天气影响，保障船舶高效安全运转。

　　三是做好点对点信息精准引导。我们将通过港口大屏、短信、导航软件、售票平台等渠道，实时发布航班、泊位、候停信息；如遇大雾天气停航，依托船票预约系统，对大雾时段已购票车辆第一时间推送退改签提示，引导市民游客合理规划、错峰出行。四是加强宣传引导。统筹微信、抖音、小红书、货运平台等全渠道，采用“码头实景+实时互动”模式，权威发布运输动态，及时回应社会关切。

　　总而言之，海口将与湛江密切协同，以最实举措、最优服务、最严安全，守护每一位旅客平安过海、顺利返程。

　　借此机会，温馨提示过海车辆与旅客朋友们：请通过官方渠道查询余票、预约购票；高峰期间车流量大，请听从现场指挥，按船票时间提前不超过2小时进港；关注气象预警，遇大雾、阵风等天气，以官方发布信息为准，确保安全出行。

　　最后，在此感谢公安干警、志愿者、港口企业员工等所有默默无闻奋斗在春运一线的工作人员，你们辛苦了！谢谢大家！

　　大家新年好！衷心感谢社会各界和新闻媒体的朋友们长期以来对湛江工作的关心和支持！下面，我代表湛江市政府介绍2026年琼州海峡北岸春运以来进岛运行情况和下一步保障措施。

　　截至2026年2月19日，春运前18天琼州海峡客滚运输进岛方向总体平稳有序。累计进岛发班2761班次，运送旅客110.2万人次、车辆26.5万辆次，航班、旅客、车辆分别同比增长7.6%、11.7%、7.8%。其中，新能源车过海需求显著增长，进岛5.7万辆次，同比增长75.3%，新能源小车占总进岛小车26.2%。

　　根据我们对近三年春运运输规律的分析，并结合今年节前出岛车客流量显著增长的实际，我们预判节后返程进岛车客流量将迎来明显增长。高峰期主要集中在2月20日至23日，也就是农历正月初四至初七。届时进岛旅客和车辆将比春节假期前三天逐步回升，预计最高峰日进岛车辆将达2万辆次。其中，小车约1.8万辆次，新能源小车4500辆次，大车1800辆次。从整体运力来看，琼州海峡的运输能力能够充分覆盖节后进岛的需求，我们有信心做好运输保障工作。

　　为应对节后高峰，湛江市将聚焦“安全、畅通、便捷、暖心”的目标，全力做好交通保障，重点做好三方面工作：

　　第一，持续强化道路交通秩序维护。优化调整管控措施，加强港区周边及进出港道路的交通疏导，严厉整治交通违法行为，确保道路安全畅通。

　　第二，全力做好服务保障提升。持续优化港区服务设施，提升服务质量，为老弱病残孕等重点旅客提供便捷服务，让大家过海更舒心。

　　第三，强化应急处置准备。密切关注气象部门发布的天气预警信息，提前制定应急疏运预案，及时启动应急响应，备足应急运力和物资，全力保障旅客、车辆过海。

　　最后，湛江市正在开展“请到湛江过大年”文旅盛宴活动，热情迎接出岛返程旅客。同时，重磅推出300万元文旅补贴，覆盖湛江军事文化博览园、湖光岩风景区、蓝月湾温泉等热门景区，无需领券，门票直接享受补贴，优惠一直持续至3月31日，欢迎各位海南出岛旅客路过游玩，详情请关注“湛旅集团”微信公众号。

　　总而言之，湛江将携手海口，以最畅的通行、最暖的守护、最稳的保障，让每一位旅客踏浪而来，尽兴而归。

　　新春佳节，万象更新。借此机会，我代表湛江市向各位公安干警、志愿者、港口企业员工等所有默默无闻奋斗在春运一线的工作人员致以最衷心的感谢；向各位过海旅客和车主，致以最诚挚的新春问候，送上美好的节日祝福！谢谢大家！

　　韩娜：感谢施维先生的介绍。接下来是答记者问环节，请记者朋友们在提问前先举手示意，并通报所在的新闻机构，现在开始提问。有请第一排的男记者。

　　人民网记者：当前春运即将迎来出岛高峰，琼州海峡恶劣天气多发，海口市针对大雾等恶劣天气下，旅客车辆滞留保障服务方面有哪些具体举措？

　　感谢记者朋友的提问。海口市坚持以最高标准、最严举措、最优服务应对返程大考，全链条升级保障举措，坚决守住不发生大规模、长时间旅客车辆滞留的底线，确保返程旅客平安、顺畅、舒心过海。

　　一是紧盯返程高峰，精准预警前置防控。针对返程集中出行特点，加密与气象、海事、湛江交通等部门全天候会商频次，对大雾、寒潮等影响通航的恶劣天气，实现48小时趋势研判、24小时精准预警、分时段滚动发布，通过官方平台、短信、广播、预约购票平台弹窗、导航提示等多渠道，实现信息直达旅客。重点引导返程车辆错峰候渡、错峰进港，避免盲目扎堆。返程高峰期间统筹海口至海安航线艘新能源专用驳船满编运行，实行“人歇船不歇”，最大限度压缩待渡时长。

　　二是聚焦返程需求，升级滞留暖心服务。遇恶劣天气导致滞留，第一时间启动应急响应，在新海港、秀英港、南港及待渡场增设安置点，配齐饮用水、热食、保暖物资及医疗急救服务，增设临时卫生间、免费充电与WiFi，优化司机之家、母婴室、无障碍设施。增派志愿者和党员先锋岗，提供咨询引导、行程改签、急难救助等一站式服务，让旅客司机返程候渡更安心、更有温度。

　　三是强化返程疏运，科学管控提效提速。严格执行全预约过海，小车100%线上购票，现场不设售票窗口，开航前2小时内精准进港。返程高峰实行客货分离、油电分离、过境与过海分离、大车与小车分离，新海港、秀英港、南港分区分类、错峰放行、闭环管控，让车辆快速登船、高效出岛。

　　四是畅通返程诉求，实时回应社会关切。实行24小时春运服务热线专人值守，对返程高峰期间的咨询、投诉、求助接诉即办、快速处置、限时反馈。通过官方平台实时发布通航状态、候渡排队、余票信息、疏运进展及返程提示，确保信息公开透明，引导旅客合理规划行程，缓解候渡焦虑，凝聚保畅合力。

　　下一步，我们将全程紧盯返程客流与天气变化，保持应急状态不松懈、保障力量不减弱，持续优化流程、压实责任、强化联动，全力以赴打赢琼州海峡春运返程保畅攻坚战，确保每一位返程旅客平安顺利回家。

　　南方日报记者：目前琼州海峡即将迎来出岛返程高峰，请问施维副秘书长，湛江市将如何统筹机场、火车站与港口的综合运输服务衔接，打通“最后一公里”，确保过海旅客高效、顺畅换乘？

　　感谢这位记者的提问！春节后是琼州海峡出岛返程高峰，为了让旅客朋友能够安全、便捷、有序地踏上归途，湛江市重点构建完善以徐闻港口为核心，辐射机场、高铁站的接驳运输体系。

　　目前，出岛旅客可以根据需要，选择城际客车、出租车、铁路等方式，直达湛江市区、机场、高铁站，甚至前往省内外的其他目的地。我们主要从以下两大方面做好客运衔接保障：

　　一方面，加强汽车运输接驳保障。湛江汽车运输集团已部署158辆客运班车，开行徐闻至湛江各县市区及茂名、广州、深圳、珠海和广西南宁、北海等热门地区方向的班线，满足旅客出行需求。针对可能出现的客流聚集或船班延误等突发情况，额外准备至少100辆旅游客车作为应急保障运力驻守徐闻港口，随时应对瞬时客流高峰。同时，我们大力推广“公铁海联运”服务，旅客可通过铁路12306平台购买联程票，实现“一票到底”联程运输。

　　另一方面，加密铁路和航空班次。完善徐闻港口与湛江市内高铁站、机场之间的汽运接驳体系。在出岛高峰期，我们将加大铁路及航空运力投放，湛江北站和湛江西站日均开行高铁列车160列以上，相比平时多40列；湛江吴川国际机场日均开行航班90航次以上，相比平时多30航次，为旅客提供充足换乘选择，全力保障疏运效率。

　　总而言之，我们将密切监测客流变化，科学调度运力，全力保障每一位出岛旅客顺利返程。谢谢！

　　中央广播电视总台记者：春运开始以来，海口“三港”周边交通情况如何？对马上到来的出岛返程高峰，交管部门将会采取哪些应对措施？有什么需要提醒旅客注意的事项？

　　2026年春运启动以来，海口公安交警锚定“平安、便捷、温馨”目标，采取“一二三四”管理措施，全警动员，全力投入春运港口道路交通疏导工作。

　　一是“一检到港”。确保进港车辆在指定查验口完成查验后，全程不重复停车、不二次查验，一通到港。

　　二是“二级响应”。按照春运常态响应和停航港口应急响应实施“二级响应”，张弛有度。

　　三是“三级管控”。按照港区内部货车饱和前、港区内部车辆饱和后、以及“二线口岸”货车查验场饱和后三种情形适时启用“三级管控”措施。

　　四是“四个分离”。按照“客货分离”“油电分离”“过海过境分离”“购物过海分离”原则，引导车辆分道进港、分港待渡。

　　春运18天来，海口“三港”周边道路秩序井然、过海通道秩序井然、查验关口秩序井然。目前海口“三港”无待渡车辆积压、过海秩序平稳畅通、整体运行安全有序。

　　今天是大年初四，春运第19天，为应对出岛返程高峰，海口公安交警主要采取以下三项措施。

　　一、优化应急勤务机制。在海口“三港”周边设置13个交通疏导点，警力24小时在岗在位疏堵保畅。就近屯警，如遇停航情形，将适时启动应急响应，暂时封闭长滨北五路以西的过海通道，暖心分流、有序待渡。

　　二、深化部门联勤联动。实行“每日研判、每日调度、每日总结”，构建“信息共享、协同联动、快速响应、高效处置”的疏运工作体系。与湛江警方联合开展跨区域交通疏导、车流管控、应急处置等，携手共护春运平安，2月19日下午湛江警方30名警力已经到达海口协助执勤。

　　三、强化返程出行引导。精心制作《过海出岛全攻略》，点对点给过海旅客精准发送出行提示短信，规范设置进港通道导航点位，精准优化出行导航服务，分类发布小车过海、接送客、货车过海专属导航二维码，旅客扫码即可获取最新、最精准的导航信息。

　　“海南过大年，往来保平安；要找问询处，交警直播间”，关注“椰城交警”微信公众号，打开“椰城交警直播间”，即可实时了解海口“三港”周边路况，海口公安交警24小时在线为您答疑释惑。

　　借此机会，也再次提醒旅客朋友注意几点：一是小客车出岛须先购票后到港。二是请按航班时间提前不超过2小时进港，否则无法进港。三是小客车从新海港出岛请导航“长滨北路”。

　　湛江日报记者：针对节后海南出岛车辆集中返程可能带来的交通压力，请问冯晓庆副支队长，湛江交管部门为保障过海车辆顺畅通行，有哪些具体建议？

　　谢谢这位记者朋友的提问！春运以来，海南省公安厅、湛江市公安局分别派出50名警力支援徐闻，徐闻县公安局也全体动员、全力以赴，圆满完成了春运前半程入岛高峰的交通疏导工作。

　　春运后半程，出岛的车辆逐渐增多，我们建议车辆到达北岸后，根据以下路线便捷快速离港：

　　从海口新海港、南港到达徐闻港、北港的车辆，可直接从徐闻港高速入口上湛徐高速或走进港大道、207国道。从海口秀英港到达海安新港、海安港的小车，可途经徐海大道、城东大道、木兰大道从徐城北高速入口上高速或走207国道。大货车驾驶员朋友请绕行环半岛公路进入高速或国道，避免进入徐闻县城造成拥堵。

　　春运后半程，湛江交管部门派出30名警力支援海口应对出岛高峰，北岸交管部门也将全员在岗，严阵以待，采取有效措施应对返乡客流、大雾停航、高速免费三大考验，严厉查处占用应急车道以及车辆乱停放等交通违法行为，保障各条离港通道的畅通，让广大司乘人员顺利抵达目的地。

　　海口旅游交通广播记者：铁路轮渡在“春节返程高峰”期间运输服务保障有哪些举措？

　　感谢媒体记者的提问，同时也非常感谢各级媒体对铁路轮渡的关注。对于刚才的问题我的答复如下：

　　农历正月初四至初七（2月20日-2月23日），为春节返程高峰期。为确保返程高峰期运力充足，全力保障春运琼州海峡通道安全畅通、高效有序，铁路轮渡始终坚持保客运、保民生、保畅通原则。

　　一是压减货列，将货物列车由日常约3对压缩至1对，高峰期每日开行按16对航班。确保每日汽车航班7至8对，最大限度满足旅客及自驾出行需求。二是开行果蔬绿通专班。三是优化船舶运营机制，4艘渡轮实行3艘上线艘动态备班模式，安排运力最大的粤海铁3号、4号船舶全程投入春运服务，确保运能充足、应急有备。四是多方面完善服务举措。如升级检票设备，加快验票速度，验票闸机8个通道全部开启，并设置了专门的社保卡验票闸机，旅客们拿上身份证、社保卡等证件就能检票登船，遇到大客流时会比往年验票的速度有了大幅度提升。在候船大厅还新增了充电桌，桌面设多组快充接口，方便旅客手机、电脑、平板等设备充电。在廊桥投放行李车，可供行李多的旅客便捷出行。针对海上信号不好的痛点，在每艘船上都提供了免费的WiFi，让旅客出行更加便利等等。此外，春运期间铁路南港暂不承运轿运车（俗称“笼车”或“车背车”）、道路救援车等。并完善大客流、恶劣天气等突发情况应急预案，增派现场工作人员，强化秩序维护与旅客引导。

　　我们将继续围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的总体目标，进一步加强运输组织，充分挖掘船舶运力潜能，提高轮渡服务质量，全力保障旅客平安有序返程，为海南自由贸易港作出更大的贡献！再次感谢大家对铁路轮渡的关注。谢谢！

　　改革网记者：出岛高峰期即将到来，请问新海港都采取了哪些方便旅客的服务举措？

　　非常感谢这位记者朋友的提问！为更好地服务过海司机旅客，我们主要采取了三方面的服务举措。

　　第一，在基础便民服务方面。设立爱心通道、帮扶驿站及母婴设施，满足特殊旅客需求；升级广播系统，更换768张候船椅及地毯，优化候船环境；优化船上货车司机休息区，增设免费淋浴，解决其切实需求。

　　湛江广播电视台记者：目前已进入出岛高峰期，请问徐闻港采取哪些措施保障车辆、旅客离港安全畅通？

　　感谢这位记者朋友的提问！徐闻港主要从以下三个方面精准发力，做好春运离港保障工作。

　　第一，港航协同，前置备战。发挥港航企业统一调度协同机制作用，深化数据互联互通，全天候实时监控徐闻港、海安新港、海安港的使用情况，科学安排船舶到指定泊位靠泊，提前做好旅客下船的衔接准备工作，确保旅客与车辆实现“零等待”的快速疏运。

　　第二，严管细控，秩序井然。利用隔离设施清晰划分车辆离港通道，完善离港标识指引，加强离港出口安全管控，通过广播提醒、人员指引等方式确保车辆、旅客有序离港。在离港闸口、重点岗位增加指引人员，负责引导车辆、旅客有序出港，为有需要的旅客提供行李搬运、路线引导等暖心服务。

　　第三，路港衔接，归途顺畅。加强港口与交通、交警执法部门联动，实时监控出港大道车流动态，灵活调整放行节奏，防止车辆在港区周边积压，提升车辆离港效率，确保车客离港安全、顺畅。

　　海广网记者：现在已是大年初四，还有很多人奔波在回家的途中，能否请徐闻港副总经理吴俊锦先生讲述一下，徐闻港作为连接粤港澳大湾区和海南自由贸易港的现代化水陆交通运输综合枢纽，在春节期间有哪些暖心服务方面的举措？

　　感谢这位记者朋友的提问！为给旅客打造温馨、暖心的过海氛围，徐闻港从以下三方面提升旅客的过海体验。

　　第一，以“马”为媒，打造“自贸港年味”第一站。徐闻港以“马”为媒，巧妙融合2026马年主题与海南自贸港元素，精心布置港区环境：金桔添香、绿植焕新，年味十足的打卡点与自贸港主题相映成趣，让旅客在候船间隙感受“第一站”的喜庆与祥和，为过海之旅增添一抹别样的年味。

　　第二，启动琼州海峡（徐闻港）旅游服务中心。在粤琼两地文旅部门协同推动下，2月13日，正式启动以“暖心护航·跨海共融”为主题的琼州海峡（徐闻港）旅游服务中心，春运期间有“醒狮送福”“黎族竹竿舞”“鼻箫独奏”等具有海南文化色彩的节目表演，旅客还可以在旅游服务中心阅读书籍、休息，不仅可以了解徐闻各大景区的相关信息，还可以购买粤琼两地手信、邮寄明信片等，体验惬意的候船时光。同时，在候船厅开设了“美食街”，过海旅客可以品尝到徐闻当地的特色小吃，丰富港区商业业态。

　　第三，开展暖心活动。徐闻港已携手广东省海峡办、广东省高速公路湛江分公司和海安新港共同开展了“海峡年味浓，情满小年时”暖心活动，为过海司机旅客煮糖水、包饺子、送福字，品尝徐闻特色小吃，接下来的元宵节，我们继续推出系列活动，让司机旅客在旅途中感受到家的温暖和浓浓的年味。

　　韩娜：本场发布会的答记者问环节就进行到这里。发布会结束后，记者朋友们如果有进一步的采访需求，请与市政府新闻办现场工作人员联系。也请大家关注“海口发布”官方微信公众号随后推送的图文实录等相关信息。

　　我们衷心希望记者朋友们继续支持琼州海峡春运服务保障工作，及时发布权威信息，加大宣传引导，共同营造平安、祥和、温馨的春运氛围。

　　再次感谢7位发布人的详细介绍和解答，感谢记者朋友们的参与。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家！